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不動産仲介における個人情報のお取扱いについて

弊社は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱いと保護に関し、次のとおりに対応いたします。

  • 個人情報の取得、利用、提供
    お客さまの個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた情報の取り扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

  • 個人情報の利用目的
    お客様の個人情報は、以下の目的に利用します。
    (1)不動産の売買、賃貸、これらの仲介・代理、管理、建築物の設計、および不動産に関するコンサルティング等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供のため。
    (2)上記(1)の情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、およびマーケティング(アンケートお願い等)活動を行うため。
    (3)会員向け情報の送付のため。
    (4)弊社において取り扱う保険代理店業務に関する契約の履行、情報・サービスの提供のため。
    (5)弊社において取り扱うアート作品・インテリア商品販売に関する契約の履行、情報・サービスの提供のため。
    (6)お客様の動向分析もしくは商品開発等の調査分析のため。
    (7)上記の利用目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供のため。

    なお、お客様の個人情報を統計的に処理した集約情報を公表させていただく場合がありますが、この内容に個人を識別できる情報は含まれません。また、情報・サービスの提供は、ご本人からのお申し出がありましたら、取りやめさせていただきます。

  • 個人情報の第三者への提供
    お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、お名前、ご住所、電話番号等の所要項目について、書面、郵便物、電話、電子メール等により、以下の相手先等に提供されることがあります。
    (1)契約の相手方となる者、その見込客(6)融資等に関する金融機関
    (2)他の宅地建物取引業者(7)不動産管理等に関する管理会社
    (3)インターネット広告の掲載業者、団体(8)不動産検査機関、調査機関等
    (4)指定流通機関(9)信用情報機関
    (5)登記などに関する司法書士、土地家屋調査士(10)リノベーションに関する設計会社・施工会社
    なお、第三者への提供は、ご本人からのお申し出がありましたら、取りやめさせていただきます。

  • 個人情報取扱いの委託
    お客様の個人情報を取り扱う業務の全部または一部を第三者に委託する場合があります。その場合、個人情報の秘密保持についての契約を締結した上で、必要な個人情報のみを開示します。

  • 個人情報についてのお問合せ相談窓口
    お客様の個人情報の取り扱いに関するお問合せは、以下の窓口へご連絡ください。

    株式会社 Rバンク
    電話:03-5728-7720(平日10:00~18:00受付(水曜日、木曜日除く)
    HPアドレス:http://www.r-bank.co.jp/